Une petite équipe qui crée des outils pour les petites entreprises
Web Astra a commencé comme studio web. Aujourd'hui, l'essentiel de notre temps va à une seule chose : aider les entreprises avec qui nous travaillons à répondre à chaque client qui leur écrit.
Pourquoi nous l'avons créé
Pendant des années, nous avons créé des sites pour des cabinets, des salons et des commerces de proximité, et nous retombions toujours sur le même problème. Les clients ne remplissent plus de formulaires de contact. Ils envoient un message WhatsApp, souvent le soir, et si personne ne répond dans l'heure, ils réservent ailleurs.
La plupart de ces entreprises ne peuvent pas payer quelqu'un pour surveiller WhatsApp toute la journée, et c'est souvent le gérant lui-même qui a un client devant lui. Nous avons donc créé un assistant pour cette partie du travail. Il répond dans la langue du client, connaît les services et les horaires, et réserve le rendez-vous. Quand il faut une vraie personne, il transmet.
Notre façon de travailler
Pensé pour la façon dont on parle ici
Les clients écrivent en darija, en égyptien, en arabe du Golfe ou en mélangeant avec le français. L'assistant répond de la même manière, pas avec des phrases traduites et rigides.
Votre numéro reste le vôtre
Votre numéro WhatsApp est dans votre propre compte Meta, vos clés sont stockées chiffrées, et vous pouvez partir quand vous voulez.
Des prix lisibles d'un coup d'œil
Une offre mensuelle, sans frais d'installation ni long engagement. Le seul autre coût est celui des messages WhatsApp, et nous vous en parlons avant l'inscription.
Vous pouvez nous joindre
Nous vous aidons à l'installer, nous répondons en arabe, en français ou en anglais, et nous faisons évoluer le produit selon vos retours.
Envie de le voir sur votre propre numéro ?
Parlez-nous un peu de votre activité et nous vous dirons honnêtement si c'est adapté.